Sensibilisation à la prise en charge des patients adultes anxieux

Les patients adultes anxieux vis-à-vis des soins dentaires représentent plus de 15% de la population générale en France, ce qui signifie que nous en rencontrons au moins un par jour dans nos cabinets. Le chirurgien-dentiste joue un rôle central, en collaboration avec son assistant.e, dans la réussite de la prise en charge de ces patients. La connaissance et la prise en compte de l’anxiété et de ses répercussions aussi bien comportementales que bucco-dentaires chez le patient adulte par le chirurgien-dentiste et toute son équipe permet de diminuer les risques d’échecs et d’abandons de soins de ces patients. Des adaptations simples de notre activité en termes d’attitude vis-à-vis du patient, mais aussi de plans de traitements peuvent être mises en place. Enfin parfois le degré d’anxiété du patient nous dépasse et il est important de savoir s’arrêter et de déléguer. En tant que spécialiste de la prise en charge de patients anxieux, je vous propose cette sensibilisation qui vous donnera je l'espère envie de vous former plus avant pour prendre en charge ces patients souvent si compliqués.

● Savoir ce qu’est l’anxiété, en connaître son fonctionnement et ses conséquences cliniques

● Connaître les caractéristiques de la population d’adultes anxieux vis-à-vis des soins dentaires

● Savoir identifier les patients anxieux vis-à-vis des soins dentaires

● Savoir s’adapter aux patients anxieux vis-à-vis des soins dentaires

● Savoir quand s’arrêter et comment déléguer

1. Les bases

Définition de l’anxiété, description physiologique. Conséquences cliniques : les différents types de comportements des patients anxieux au cabinet dentaire. Les conséquences sur la santé bucco-dentaire : les patients adultes anxieux vis-à-vis des soins dentaires cumulent toutes les difficultés : leur assiduité aux rendez-vous est un challenge, leur hygiène bucco-dentaire est défaillante, leur santé bucco-dentaire porte les stigmates de leurs évitements et leur situation socio-économique est souvent précaire.

2. Comment reconnaitre un patient adulte anxieux

Afin de pouvoir s’adapter, le chirurgien-dentiste et son assistant.e doivent dans un premier temps identifier les patients anxieux vis-à-vis des soins dentaires, évaluer et explorer leur anxiété.

3. Comment interagir avec les patients adultes anxieux

La prise en charge du patient adulte anxieux passe, on l’a vu, par l’identification de son anxiété, puis par l’adaptation de l’équipe à cette anxiété. L’objectif sera de désamorcer l’escalade de stress qui peut mener le patient à se mettre dans un état où il n’est pas apte à se faire soigner. Pour cela, le chirurgien-dentiste dispose de différentes aides comportementales et pharmacologiques faciles à mettre en œuvre.

4. Un cas à part : les phobies sang-injection-accident

Les phobies sang-injection-accident provoquent une réaction physiologique différente de celles des autres phobies spécifiques et entraînent une nécessité de prise en charge un peu différente.

5. Savoir déléguer

Parfois le degré d’anxiété du patient nous dépasse, d’autres fois c’est la nature de son anxiété qui va vous submerger.

Dans ces cas-là, il est important de savoir s’arrêter et de déléguer.